Što je “Inbound” marketing?
Metodologija “Inbound” marketinga obilježava sve aktivnosti koje su potrebne da vas korisnici pronađu na internetu – označava mjesto gdje vas korisnici odnosno kupci traže, a svrha “inbound” marketinga je prilagođavanje vašeg poslovanja kako bi vas klijenti pronašli.
Što je “Inbound” marketing?
Inbound marketing prati navike, odnosno ponašanje “online publike” – potencijalnih klijenata.
Oni ne čekaju da poruka dođe do njih, već aktivno traže online sadržaj koji će im pomoći u riješavanju problema procesa kupovine.
“Inbound” marketing je proces koji vašu tvrtku pozicionira kao odgovor na pitanje idealnih potrošača – razvijanjem online prisutnosti koja se bavi njima i njovim potrebama, tj. interesima.
Zašto “Inbound” marketing djeluje?
Potrošačko ponašanje idealnog kupca se značajno promjenilo, i kao rezultat toga – metode kojima se dohvaća njihova pozornost.
Umjesto da se koriste tradicionalne metode marketinga – koje se baziraju na slanje poruka svojoj “publici” odnosno ciljanim potrošačima npr. reklamama, slanjem direktnih e-mailova – u nadi stjecanja njihove pozornosti, “inbound” marketing se fokusira na sadržaj i cjelokupnu kampanju koja je povezana sa interesima ciljane skupine potrošača.
4 osnovne akcije koje provodi “inbound” marketing
Privlačenje
Nije nam u cilju samo privući posjetitelje web stranice/web shopa, nego privući prave posjetitelje koji će biti vrijedni za poslovanje. Naglasak je predugo na količini posjetitelja umjesto na kvaliteti istih. Pripazite jer i vaši konkurenti imaju online prisutnost – kako bi ostali zamjećeni – trebate nešto više!
Preobrazba
Nakon što postignete da web stranica/ web shop ima više posjetitelja trebate se fokusirati na njihovu “preobrazbu” – prikupljajte informacije. Kako bi to napravili trebat ćete im pružiti nešto vrijedno zauzvrat – npr. omogućite im skidanje raznih sadržaja poput videa, e-knjiga ili kontrolnih lista (check – lista).
Zaključivanje
Sve većim prometom kvalitetnih posjetitelja trebate se fokusirati na prikazivanje pravog sadržaja u pravo vrijeme – strategijom presonaliziranja sadržaja, odnosno prilagođavanjem sadržaja prema interesima posjetitelja kako bi ih preobrazili u kupce.
Zadovoljstvo
Jezgru “inbound” marketinga čini stvaranje značajnog sadržaja za posjetitelje, posjetitelje koji su na granici postati kupci i trenutne klijente.
Pozitivna iskustva nastavite društvenim medijima, a ekskluzivnim sadržajem te daljnjom asistencijom pomažete stvaranju kupaca koji će ostati vjerni vašem brendu – i po mogućnosti – dovesti vam još kupaca.
